Obowiązuje od 18 października 2026 r.
§1. Postanowienia ogólne
- Niniejszy regulamin określa zasady sprzedaży produktów cyfrowych za pośrednictwem strony internetowej marekstasiak.pl (dalej: „Sklep”).
- Sprzedawcą jest Marek Stasiak, ul. Żytnia 171a, 44-141 Gliwice, e-mail: marekstasiak.info@gmail.com, prowadzący działalność nierejestrowaną w rozumieniu art. 5 ust. 1 ustawy z dnia 6 marca 2018 r. – Prawo przedsiębiorców (dalej: „Sprzedawca”).
- Kontakt ze Sprzedawcą jest możliwy pod adresem e-mail marekstasiak.info@gmail.com oraz pisemnie na adres podany powyżej.
- Regulamin jest udostępniany nieodpłatnie na stronie Sklepu w sposób umożliwiający jego pobranie, utrwalenie i wydrukowanie.
§2. Definicje
- Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna dokonująca zakupu w Sklepie.
- Konsument – Klient będący osobą fizyczną, dokonujący zakupu niezwiązanego bezpośrednio z jego działalnością gospodarczą lub zawodową. Przepisy dotyczące Konsumenta stosuje się również do osoby fizycznej zawierającej umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści umowy wynika, że nie ma ona dla niej charakteru zawodowego.
- Produkt – treść cyfrowa w postaci plików PDF (ebook wraz z bonusami), dostarczana bez nośnika materialnego.
- Zamówienie – oświadczenie woli Klienta zmierzające do zawarcia umowy sprzedaży Produktu.
§3. Wymagania techniczne
Do złożenia Zamówienia i korzystania z Produktu potrzebne są: urządzenie z dostępem do internetu, aktualna przeglądarka internetowa, aktywny adres e-mail oraz program do odczytu plików PDF.
§4. Składanie zamówień i zawarcie umowy
- Aby złożyć Zamówienie, Klient wybiera Produkt, wypełnia formularz zamówienia, akceptuje regulamin i dokonuje płatności.
- Umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą otrzymania przez Klienta wiadomości e-mail potwierdzającej przyjęcie Zamówienia.
- Klient zobowiązany jest podać prawdziwe dane, w szczególności prawidłowy adres e-mail, na który zostanie dostarczony Produkt.
§5. Ceny i płatności
- Ceny podane w Sklepie są cenami końcowymi wyrażonymi w złotych polskich. Sprzedawca korzysta ze zwolnienia z podatku VAT.
- Płatności realizowane są za pośrednictwem zewnętrznego operatora płatności wskazanego w formularzu zamówienia, przy użyciu dostępnych tam metod (np. BLIK, karta płatnicza).
- Na żądanie Klienta Sprzedawca wystawia rachunek. Prośbę można przesłać na adres e-mail Sprzedawcy.
§6. Dostarczenie Produktu
- Produkt dostarczany jest drogą elektroniczną niezwłocznie po zaksięgowaniu płatności: linki do pobrania plików pojawiają się na stronie potwierdzenia zamówienia oraz w wiadomości e-mail wysłanej na adres podany w Zamówieniu.
- Liczba pobrań nie jest ograniczona. W razie problemów z pobraniem Klient może skontaktować się ze Sprzedawcą, który prześle pliki ponownie.
§7. Prawo odstąpienia od umowy
- Konsumentowi co do zasady przysługuje prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni bez podania przyczyny.
- Zgodnie z art. 38 ust. 1 pkt 13 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta prawo odstąpienia nie przysługuje w odniesieniu do umowy o dostarczanie treści cyfrowych niezapisanych na nośniku materialnym, jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną i uprzednią zgodą Konsumenta, który został poinformowany przed rozpoczęciem świadczenia, że po jego spełnieniu utraci prawo odstąpienia od umowy, i przyjął to do wiadomości. Zgodę tę Konsument wyraża, zaznaczając odpowiednie pole w formularzu zamówienia, a jej potwierdzenie otrzymuje w wiadomości e-mail potwierdzającej Zamówienie.
- Postanowienia ust. 2 nie ograniczają gwarancji zwrotu pieniędzy opisanej w §8.
§8. Gwarancja satysfakcji – zwrot pieniędzy
- Niezależnie od uprawnień ustawowych Sprzedawca udziela dobrowolnej gwarancji satysfakcji: w ciągu 14 dni od dnia zakupu Klient może zażądać zwrotu całej zapłaconej kwoty bez podawania przyczyny.
- Aby skorzystać z gwarancji, wystarczy wysłać wiadomość na adres marekstasiak.info@gmail.com, podając numer zamówienia lub adres e-mail użyty przy zakupie.
- Zwrot następuje w terminie do 14 dni od otrzymania wiadomości, przy użyciu tej samej metody płatności, której użył Klient, chyba że Klient zgodzi się na inny sposób.
- Gwarancja nie wyłącza, nie ogranicza ani nie zawiesza uprawnień Klienta wynikających z przepisów prawa.
§9. Reklamacje
- Sprzedawca odpowiada za zgodność Produktu z umową na zasadach określonych w ustawie o prawach konsumenta (rozdział 5b – treści cyfrowe).
- Reklamację można złożyć e-mailowo na adres marekstasiak.info@gmail.com lub pisemnie na adres Sprzedawcy. Zaleca się opisanie problemu i podanie numeru zamówienia.
- Sprzedawca odpowiada na reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania.
§10. Prawa autorskie
- Produkt jest utworem chronionym prawem autorskim. Wszelkie prawa przysługują Sprzedawcy.
- Klient otrzymuje niewyłączną licencję na korzystanie z Produktu wyłącznie na własny, osobisty użytek, bez ograniczeń czasowych i terytorialnych.
- Zabronione jest kopiowanie, udostępnianie, odsprzedawanie i rozpowszechnianie Produktu lub jego fragmentów bez zgody Sprzedawcy, z wyjątkiem przypadków dozwolonych przez prawo.
§11. Charakter treści
Produkt zawiera treści oparte na osobistym doświadczeniu autora i ma charakter edukacyjny. Nie stanowi porady medycznej, dietetycznej ani psychologicznej i nie zastępuje konsultacji ze specjalistą. Decyzje dotyczące zdrowia i leczenia należy podejmować wspólnie z lekarzem.
§12. Pozasądowe sposoby rozwiązywania sporów
Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, m.in. zwrócić się o pomoc do miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów albo do Wojewódzkiego Inspektoratu Inspekcji Handlowej. Informacje na ten temat dostępne są na stronie Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów (uokik.gov.pl).
§13. Dane osobowe
Zasady przetwarzania danych osobowych opisuje Polityka prywatności.
§14. Postanowienia końcowe
- W sprawach nieuregulowanych regulaminem stosuje się przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego i ustawy o prawach konsumenta.
- Sprzedawca może zmienić regulamin z ważnych przyczyn (np. zmiany przepisów). Do zamówień złożonych przed zmianą stosuje się regulamin obowiązujący w dniu złożenia Zamówienia.